集結產業實務經驗豐富的顧問講師群，藝珂協助客戶依據痛點對症下藥，提供量身打造的教育訓練與人才測評服務，並結合藝珂完善的人力資源解決方案，為企業提升團隊實力，提升競爭力！
我們的服務亮點
全球最大顧問團隊
我們的顧問專精於特定領域，能根據您所屬產業，以深度專業知識為您服務，規劃合適的解決方案。
嚴謹流程，品質把關
Adecco通過台灣人才發展品質管理系統（Talent Quality-management System，TTQS）認證，確保訓練流程的可靠性與正確性。
一站式人才解決方案
為企業提供全面性的人才解決方案，可結合派遣、人才外包等豐富服務的支持，提供企業選、用、育、留全面性的支援。
服務內容
人才測評
- 知識與技能
- 行為與態度
- 資質與能力
- 動機與工作偏好
- 遊戲式測評
企業培訓與教練
- 績效管理
- 團隊管理
- 感動服務
- 溝通與銷售
- 團隊建立
人力資源諮詢與盤點
- HR制度診斷
- 關鍵職務人才盤點
- 職務獎酬設計與能力建模
- 績效管理制度導入
- 人才梯隊建立與培訓策略再造
培訓、技能提升、技能再造！
客制化、貼近實務的課程設計
為企業量身打造學習內容，透過專業的訓練規劃，結合企業真實情景案例，確保學員能將所學應用在工作中。
專業、多元的講師選擇
依據企業訓練目標，接洽合適的企業講師或專業經理人，提供多元的講師搭配。
可追蹤、可落地訓練服務
提供明確可執行的追蹤方案，透過雙方合作，協助學員將所學帶入工作中，確保訓練成效。
培訓課程項目
績效管理
- 目標設定與績效管理
- 部屬輔導與行為修正
- 夥伴激勵與正向回饋
團隊管理
- 教練式帶隊技巧
- 夥伴招募與面試技巧
- 跨部門溝通協作
- 談判與衝突應對
感動服務
- 打造感動服務競爭力
- MOT關鍵時刻
- 顧問式服務&銷售
- 自我修復情緒表達
溝通與銷售
- 跨世代領導與溝通
- MBTI®客戶洞察溝通
- 職場出色溝通術
- KYC客戶需求挖掘術
團隊建立
- 勝利領航 Team Power
- 團隊向心力與共識建立
- 抗壓與成長心態建立
- 心理安全感支持與建立
服務流程
深度聚焦
講師、課程推薦
合作確認、客製設計
訓練執行
成果評估
立即諮詢，提升人才競爭力
請留下您的聯絡資訊，並說明您的需求，我們會盡快與您聯繫。
品質要求
為確保持續為台灣的客戶夥伴提供優質的人才培訓服務，於2023年起導入TTQS人才發展品質管理系統，發行實施培訓服務品質手冊，作為服務過程中之重要指導原則，依據持續改善的精神，強化本公司的訓練體系達到優質化的目標，進而精進本公司辦理人才培訓服務之品質。
我們的訓練政策如下：
- 品質標準：本公司提供之培訓服務，遵循人才培訓品質管理手冊，提供滿足客戶需求的學習課程。
- 專業能力：本公司確保其合作講師和培訓團隊具備必要的專業知識與技能，以提供高品質、專業和有效的培訓服務。
- 保密義務：本公司於履行培訓服務期間所創造或獲致之客戶秘密或機密資訊，非經客戶事前書面核准，於服務期間或其後一概不得揭露或使用。
- 客戶服務：本公司提供優質的客戶服務，解答客戶疑問，處理問題並提供培訓服務相關的諮詢與協助。
- 永續發展：本公司鼓勵其培訓團隊和講師參加專業發展課程，能協助公司在快速變動的環境，成功的迎接各種挑戰。
人才培訓服務品質手冊第一版從2023年09月01日起發行實施。
人才培訓服務品質手冊第二版於2024年04月15日起發行實施。
藝珂基於TTQS標準建制培訓服務品質管理架構流程
