發掘中階主管的奧妙

【發掘中階主管的奧妙】

中階主管扮演著公司高層和基層員工間的關鍵樞紐，成為不可或缺的樞紐的原因，是因為高階主管決定公司發展的大方向，基層員工負責執行與維持公司業務的發展，兩者因高度、廣度的不同而正需要中階主管的居中策應。

中階主管的能力範圍其實非常廣，不同的層次就會有不同的能力比重。新上任的中階主管比較接近基層員工，主要協助解決員工在執行上的困難。而資深中階主管接近高階管理人員，需要花許多時間與高層聯繫，則會更重視人際溝通與決策力。

Harvard Business Review也指出，中階主管通常會比高階主管和其他人有更多的日常交流，也因此會更加了解公司內部的文化與生態，挖掘出公司內部那些常被忽略而且需要改進的地方，這些都是成為高階主管的重要底蘊。

不僅如此，中階主管也要能在高層與低層間取得平衡。身為一位優秀的中階主管，需要照顧好基層員工，給予適時的激勵和關切；同時，需要通曉高層的策略，將決策方向轉變成執行成果，確實分配資源並追蹤各分工的成效。因此對中階主管來說，比起做事，更重要的是要學會如何做人，能收放自如地面對不同的角色，並在其中找到合適的溝通方式。

正如McKinsey podcast所說，要成為一位優秀的中階主管不容易，不過，初期可以透過專屬中階主管的訓練課程來加速成長，並在公司中持續累積更深厚的底蘊，以在未來成為一位優秀的高階主管。

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