讓空窗期成為求職利器！
【讓空窗期成為求職利器！】 當面試官問你：“為什麼離職了這麼長的時間＂，你會怎麼回答呢？ 許多人在重新進入職場前會給自己一段“職涯空窗期＂的休息時間，不過卻害怕會成為面試時的一大弱點，也不知道怎麼將這個空窗期轉變成優勢。其實目前許多企業已經開始改變對職涯空窗期的看法。根據全球LinkedIn上的數據表現，將近一半的招募主管認為職業空窗期的人是具有潛力的人才庫，他們希望這些人能強調這段空窗期帶給自己什麼幫助，並學習到了什麼新技能、經驗與觀點。 空窗期間的休息能給我們時間來好好思考生活，可能會發現想改變目前的職業方向、申請更高階的職位、甚至回到前公司等等。但不管如何，這都能讓我們好好考慮自己的職涯選擇，找出最適合自己目前狀況的職涯道路。 不僅如此，我們也能將時間與精力專注在硬實力的技能學習上，利用這段時間來增進自己，提高未來的就業能力與可能性。這個學習不僅限於硬實力的技能培訓。舉例來說，在各國旅行探索城市時可能學習到預算、適應文化等能力；照顧家人可能提升自己的應變能力、同情心和駕馭複雜醫療保健系統等技能。 因此，關鍵在於我們要如何表達自己的空窗期，表明這段休息時間是如何塑造了自己的技能，並將這些技能對應到工作職位上。 如果還是完全沒概念，也可以把握這段時間尋求專業的職涯顧問幫助，將職涯空窗期轉變成具價值的自身優勢！ 更多詳情請見 https://bit.ly/3SlwW5k
一切都與績效有關，那績效本身呢？
【一切都與績效有關，那績效本身呢？】 “你業績好差” “你的提案很糟糕” “你沒有與客戶建立好聯繫” 這些評論，你認為員工聽到後能有效提升自己的績效嗎？ 有效的績效面談能確實評量員工的工作質量，提供有價值的反饋，並確保他們持續推動公司目標達成，提升企業整體的績效表現。不過在McKinsey調查中發現，目前有許多CEO認為企業沒辦法有效地評估員工們的績效；Gallup的研究也指出只有20%的受訪員工認為公司正確且公平地評估績效。 評估一個人的行為確實不容易，但根據研究指出，有68%受訪員工認為透過主管進行有質量的輔導與持續溝通能明顯提升個人績效，解決感知績效不公平的情況。換句話說，溝通方式將會大大影響著績效評估的有效性！ 我們近期在企業溝通公開分享《藝珂領導人學院Talk：績效面談如何做才有效？》中提到，在做績效面談時我們碰到的挑戰往往來自與員工間的認知落差。我們可以透過平行雙向溝通，將期望的目標直接明瞭傳達給員工，並讓雙方達成共識來降低認知落差；在給予反饋時，用具體描述讓員工們確實理解需要改進的地方，並讓他們理解到行為會產生什麼樣的具體影響。舉例來說： “你業績好差vs你本季只有達到目標業績的70%” “你的提案很糟糕vs提案內容如果有人口統計資料會更具說服力” “你沒有與客戶建立好聯繫vs你剛剛突然打斷簡報讓會議中斷，導致客戶無法順利傳達他們的需求” 不僅如此，還要記得在給予反饋後，要與員工們討論下一步該怎麼做，適當分配責任已追蹤員工表現，例如：績效審查後衡量進度的基準是什麼？是否有資源可以用來提高效率？ 績效審查通常都是一季、一年的事件，因此無法在短時間內看到改善結果，不過不可否認的是有效給予員工反饋和取得員工信任對於員工成長和公司發展都有著關鍵影響力，而這一切都從改善績效面談開始做起。針對績效管理有困難也歡迎與 Adecco Training & Consulting聯繫，建立良好的績效面談制度！ 更多詳情請見 https://bit.ly/3oxkjGE
工作場所中看不見的限制
【工作場所中看不見的限制】 “因為你有這樣的學歷，所以很適合這個工作”，我們可能常常在職場中聽到類似的句子，這樣帶有偏見的說詞，其實大多數來自職場中的錨定效應和刻板印象。 當我們在做決策時容易偏重第一印象，有了先入為主的觀念，就會對這件事情產生定錨，甚至會無意識地形成刻板印象，在決策時戴上有色眼鏡，造成我們無法透徹了解事情全貌，並默默影響著自己的行為。像是在職場中溝通時無意識說出帶有性別歧視的話，導致成員間溝通不良與缺乏信任，進而無意間打造出有毒的工作環境（ ️ https://bit.ly/3NXUdXJ ）。 要徹底將錨移除來避免偏見是一項極為困難的挑戰，因為許多偏見都是在無意識間產生的，導致我們不公正地歧視那些與自己不同的想法和價值觀。不過，還是能透過一些方法來減輕定錨所產生的影響： 在我們做出決策之前，可以盡可能提醒自己會有各種的偏見產生，並去了解偏見會對決策造成何種結果，以此來降低無意識間錨定偏差的可能性，有意識地改善已知的偏見。 許多偏見往往來自我們的刻板印象，第一印象大大地影響我們的決策力。為了避免這樣的情形發生，我們可以透過收集更多的相關資料，或是詢問其他團隊成員的意見，靠更廣闊的視野與面向來提供多元的視角。 當我們能理解偏見產生的源頭，並努力消除偏見時，不僅能打造更平等的工作場所，也能認知到自己擁有的偏見和局限性，促使我們能夠用更廣闊的角度去看待事物，不受到無意識的偏見干擾決策過程，降低做出決策不當的風險。 更多詳情請見 https://bit.ly/3O2d8R3
溝通是企業文化的關鍵推動力
【溝通是企業文化的關鍵推動力】 每個企業都存在著自己的文化，不過我們是否真的了解企業文化呢？當搜尋企業文化的定義時，可以發現這些都與行為有關，正如New York Times的暢銷作家Daniel Coyle所說，企業文化不只是單單的字詞標語，而是一項必須實踐的行為。 這個行為的關鍵就是溝通。我們可以發現，公司高層展現出來的溝通方式會先塑造出企業文化的雛形，員工們在這樣子的雛型下共同發展行為。而當他們無論向上或是向下都能順利地溝通時，就能進一步塑造出良好且強大的企業文化，也建立出每個公司期待的溝通方式。 當我們有著強大的企業文化，代表著領導者和員工們都了解公司的使命和願景，這提醒了每個人企業整體價值和目標，並幫助他們真正了解到他們工作的原因，提高員工敬業度，並進一步造就出吸引人才的優秀文化。 而要建構出良好的企業文化，有著三大關鍵： 與員工們建立緊密的聯繫 我們可以多聽取員工們的聲音，鼓勵他們多多表達內心的想法，甚至實施或提供尋求幫助的管道，讓員工們在公司中都能自信與自在地溝通，對公司與在公司的未來充滿信心，並持續保持與公司一致的價值觀。 打造進步的文化 我們可以透過有效的方式向員工傳達公司的目標進度、政策等來提高資訊的透明度，有著透明度就能適當地讓員工們開放式溝通並共同解決問題，激勵他們一起朝著核心價值觀努力，讓企業持續進步。 公司高層成為員工效仿的目標 正如前述，公司高層的溝通方式會形成初步的企業文化，員工們會在此雛型下效仿行為並繼續發展。因此想形塑適當的企業文化，公司高層必須訂立明確的目標，在初期就培養良好的價值觀。 企業文化並不會在一夜之間突然出現，而是需要長期在公司內部中透過實際行為來培養。Coyle也指出，我們不妨可以隨時回答以下問題來培養出強大、健康的企業文化： 我們要如何定義企業文化？ 貫徹企業文化後，我們期待未來會變成什麼樣子？ 我們要如何與員工保持聯繫？ 我們如何與員工有著更透明、開放的溝通方式？ 更多詳情請見 https://bit.ly/3o3buV7
發掘中階主管的奧妙
【發掘中階主管的奧妙】 中階主管扮演著公司高層和基層員工間的關鍵樞紐，成為不可或缺的樞紐的原因，是因為高階主管決定公司發展的大方向，基層員工負責執行與維持公司業務的發展，兩者因高度、廣度的不同而正需要中階主管的居中策應。 中階主管的能力範圍其實非常廣，不同的層次就會有不同的能力比重。新上任的中階主管比較接近基層員工，主要協助解決員工在執行上的困難。而資深中階主管接近高階管理人員，需要花許多時間與高層聯繫，則會更重視人際溝通與決策力。 Harvard Business Review也指出，中階主管通常會比高階主管和其他人有更多的日常交流，也因此會更加了解公司內部的文化與生態，挖掘出公司內部那些常被忽略而且需要改進的地方，這些都是成為高階主管的重要底蘊。 不僅如此，中階主管也要能在高層與低層間取得平衡。身為一位優秀的中階主管，需要照顧好基層員工，給予適時的激勵和關切；同時，需要通曉高層的策略，將決策方向轉變成執行成果，確實分配資源並追蹤各分工的成效。因此對中階主管來說，比起做事，更重要的是要學會如何做人，能收放自如地面對不同的角色，並在其中找到合適的溝通方式。 正如McKinsey podcast所說，要成為一位優秀的中階主管不容易，不過，初期可以透過專屬中階主管的訓練課程來加速成長，並在公司中持續累積更深厚的底蘊，以在未來成為一位優秀的高階主管。 更多詳情請見 https://bit.ly/3NIpnlR
通貨膨脹對企業的衝擊
【通貨膨脹對企業的衝擊】 相信我們一定對「通貨膨脹」這個詞不陌生，尤其現在正處在國際情勢動盪時期，通貨膨脹更是來到高峰。身為消費者，我們可以感受到物價水準日日增加，並提高了我們的生活成本。沒想到的是，通膨對企業帶來更劇烈的衝擊，連看似不相關的人資工作也受到影響。尤其在通膨的巨大壓力下，求職者對企業的期望待遇提高，如果我們不採取行動，則可能會影響員工的招募與保留。 雖然高通膨可能只是暫時的，還是能預計在一年內會持續發生。未來通膨率如果持續上升，將會導致更嚴重的經濟衝擊；相反地，如果通膨異常下降，則可能會導致庫存過剩而迫使企業必須透過大折價來銷售商品與服務。但危機就是轉機，儘管這兩種情況都將帶來負面影響，加上有許多外在不可控的因素，我們還是可以從中找到方法來渡過這次的通膨危機，那就是更有效率地運用手上的人力資源。 企業可以在這個動盪的時期激勵現有的員工，保持員工的競爭力，例如微軟在今年就提高了員工薪資，表示要協助他們面對通貨膨脹帶來的壓力。我們也可以透過投資員工來提升生產力，並進而打造更緊密的團隊向心力。同時，有效使用現有資源也能成為企業吸引人才加入的一大誘因，在逐漸緊縮的人力市場中搶先取得招募與留住人才的優勢。 Economic Policy Institute的研究主任指出，能源價格和通貨膨脹將會在不久後趨於平穩，也有許多經濟學家樂觀地認為高通膨的現象很快地會恢復正常。不過通貨膨脹通常伴隨著高風險與不確定性，提前準備來面對各種情況的企業將能更安然地度過如此動盪的時期。 更多詳情請見 https://bit.ly/3HBazE2